Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Органик фуд»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 663‒61‒00
+7 (495) 663‒67‒58
+7 (495) 663‒61‒00
+7 (495) 663‒67‒58
Как написать в службу поддержки «Органик фуд»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Youtube | |
| ВКонтакте | |
| Viber | viber://chat/?number=79252069912 |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как написать жалобу на «Органик фуд»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее подробно;
- Указать предпринятые действия для решения проблемы;
- Приложить документы, подтверждающие жалобу;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложить контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал продукты в интернет-магазине «Органик фуд». Я был очень разочарован, когда продукты пришли не в том количестве, которое я заказал. Некоторые продукты были просрочены, а другие были не правильно упакованы. Я попросил компанию вернуть мне деньги или отправить мне правильно упакованные продукты, но они не согласились. Я очень разочарован их отношением к клиентам и прошу вас принять меры по улучшению сервиса.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие продукты питания предлагает Интернет-магазин Органик фуд?
Мы предлагаем натуральные и органические продукты питания, включая овощи, фрукты, зерновые, мясо, рыбу, молочные продукты, яйца и другие.
Какие способы оплаты принимает Интернет-магазин Органик фуд?
Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами, платежными системами, а также онлайн-платежами.
Какие доставки предлагает Интернет-магазин Органик фуд?
Мы предлагаем доставку по всей стране и за ее пределами. Также мы предлагаем доставку курьером и почтой.
Какие гарантии предоставляет Интернет-магазин Органик фуд?
Мы предоставляем гарантию на все наши продукты. Если вы не довольны качеством продукта, мы вернем вам деньги.
Как можно отследить заказ в Интернет-магазине Органик фуд?
Вы можете отследить заказ в личном кабинете на нашем сайте. Вы также можете получить информацию о доставке по телефону или электронной почте.