«Один миг» — это курьерская служба доставки, которая предоставляет быструю, надежную и качественную доставку по всей России. Мы предлагаем широкий выбор услуг по доставке посылок, документов, грузов и других вещей. Наши курьеры профессионально и быстро доставят Ваш заказ в любую точку России. Мы предлагаем клиентам наилучшие условия доставки, а также гарантируем безопасность и конфиденциальность перевозимых грузов. Мы работаем без выходных и праздников, чтобы Вы могли быстро получить Ваш заказ. Мы предлагаем клиентам наиболее выгодные условия доставки и предоставляем профессиональную поддержку в любое время. Доверьте нам свою доставку и мы предоставим Вам лучший сервис и качественную услугу.
Рейтинг компании
Уровень обслуживания клиентов
Соблюдение сроков доставки
Как позвонить по горячей линии «Один миг»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 213‒34‒25Как написать в службу поддержки «Один миг»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Как написать жалобу на «Один миг»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время произошедшего инцидента.
- Опишите произошедший инцидент в деталях.
- Укажите причину жалобы.
- Опишите последствия инцидента.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства инцидента (фото, видео, документы).
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я подал заявку на доставку посылки через компанию «Один миг» и был приятно удивлен, когда мне сказали, что доставка будет осуществлена в течение двух часов. Однако, через три часа после подачи заявки никто не пришел за посылкой. Я позвонил в компанию и узнал, что доставка будет осуществлена не раньше чем через десять часов. Это было очень разочаровывающее обстоятельство, поскольку я должен был получить посылку в течение двух часов. Я прошу компанию «Один миг» принять меры для того, чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго длится доставка посылки с помощью курьерской службы доставки «Один миг»?
Срок доставки зависит от места назначения и вида доставки. Обычно доставка занимает от 1 до 5 дней.
Какие виды доставки предлагает курьерская служба доставки «Один миг»?
Курьерская служба доставки «Один миг» предлагает доставку посылок и грузов до 30 кг по всей России и СНГ.
Какие способы оплаты предлагает курьерская служба доставки «Один миг»?
Курьерская служба доставки «Один миг» предлагает оплату посылки наличными или банковской картой при получении.
Какие дополнительные услуги предоставляет курьерская служба доставки «Один миг»?
Курьерская служба доставки «Один миг» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка в удобное для Вас время, доставка на дом, доставка в день отправки и другие.
Как можно отследить посылку при доставке с помощью курьерской службы доставки «Один миг»?
Вы можете отследить посылку по номеру декларации, который будет предоставлен Вам после отправки посылки. Вы также можете отследить посылку на сайте компании.
