Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «На Луче»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒967‒196‒25‒86
+7‒967‒196‒25‒86
Как написать в службу поддержки «На Луче»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 17:00
- Вторник: 10:00 — 17:00
- Среда: 10:00 — 17:00
- Четверг: 10:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 17:00
Как написать жалобу на «На Луче»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и категорию, на которую вы подаете жалобу.
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили.
- Укажите дату и время, когда вы заметили проблему.
- Приложите доказательства, если имеются.
- Укажите, какие действия вы ожидаете от компании.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела посуду в магазине «На Луче» и была очень разочарована ее качеством. Посуда была дешевой и не очень прочной. Она быстро потеряла свою цветовую гладкость и после нескольких месяцев использования начала портиться. Я очень разочарована качеством посуды и прошу вас вернуть мне деньги или предоставить мне альтернативное решение.
