Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Marco Polo»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 688‒75‒06
+7 (499) 688‒75‒06
Как написать в службу поддержки «Marco Polo»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| marcofood@yandex.ru | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 22:00
- Вторник: 11:00 — 22:00
- Среда: 11:00 — 22:00
- Четверг: 11:00 — 22:00
- Пятница: 11:00 — 23:00
- Суббота: 11:00 — 23:00
- Воскресенье: 11:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Marco Polo»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и дату посещения ресторана.
- Опишите проблему, которую вы испытали.
- Укажите, какие действия вы предприняли для решения проблемы.
- Приложите доказательства, если имеются.
- Укажите, какие действия вы ожидаете от компании для решения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал блюда в ресторане Marco Polo. Я был очень разочарован качеством предоставляемых услуг. Блюда были приготовлены некачественно, были несвежими и не очень вкусными. Доставка была очень медленной, и мне пришлось ждать более чем час. Я также не доволен обслуживанием в ресторане. Официанты были невнимательны и не очень дружелюбны. Я очень разочарован качеством услуг, предоставляемых рестораном Marco Polo.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда предлагает Marco Polo?
Marco Polo предлагает блюда из итальянской, азиатской и европейской кухни.
Какие варианты доставки предлагает Marco Polo?
Marco Polo предлагает доставку на дом и доставку в офис.
Какие способы оплаты принимает Marco Polo?
Marco Polo принимает оплату наличными, банковскими картами, а также через системы онлайн-платежей.
Какие дополнительные услуги предлагает Marco Polo?
Marco Polo предлагает дополнительные услуги, такие как праздничное меню, детское меню, доставка букетов и другие.
Какие промо-акции предлагает Marco Polo?
Marco Polo предлагает различные промо-акции, такие как скидки и бонусы за заказы.