Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ля букет»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒555‒72‒82
+7‒909‒973‒16‒37
+7‒968‒555‒72‒82
+7‒909‒973‒16‒37
Как написать в службу поддержки «Ля букет»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Ля букет»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о жалобе: дата, место, имя представителя компании, название продукта и т.д.
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства в виде фотографий, документов и т.д.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала цветы в студии цветов «Ля букет». Я была очень разочарована качеством предоставленных цветов. Цветы были несвежими и почти сразу почернели. Я попросила персонал предоставить мне новые цветы, но они отказались. Я была очень разочарована их отсутствием профессионализма и неприятным обслуживанием. Я хотела бы получить компенсацию за неудовлетворительное качество цветов.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды букетов предлагает Студия цветов 'Ля букет'?
Мы предлагаем широкий ассортимент букетов из свежих цветов, а также композиции из сухоцветов, плюща и других природных материалов.
Где можно заказать букет в Студии цветов 'Ля букет'?
Вы можете заказать букет в нашем интернет-магазине, а также по телефону или посетить наш магазин в городе.
Как долго доставляются букеты из Студии цветов 'Ля букет'?
Мы предлагаем быструю доставку букетов по всей России в течение 1-2 дней.
Какие дополнительные услуги предоставляет Студия цветов 'Ля букет'?
Мы предлагаем широкий выбор дополнительных услуг, включая доставку букетов в день рождения, подарочную упаковку, профессиональную консультацию и многое другое.
Какие платежные системы принимает Студия цветов 'Ля букет'?
Мы принимаем платежи через банковские карты, электронные деньги, банковские переводы и другие платежные системы.
