Рейтинг компании
Как написать в службу поддержки «Лента»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Как написать жалобу на «Лента»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите имя компании «Лента».
- Опишите проблему, которую вы испытали при использовании услуг компании.
- Укажите дату и время возникновения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, скриншоты, письма и т.д.).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала товар в интернет-магазине «Лента». Я должна была получить заказ в течение двух недель, но по истечении этого срока я ничего не получила. Я попросила их о возврате денег, но они отказались от моей просьбы. Я очень разочарована и недовольна уровнем обслуживания и отсутствием профессионализма со стороны компании «Лента».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Лента – это онлайн-магазин, предлагающий широкий ассортимент товаров по доступным ценам.
Лента имеет множество магазинов по всей России.
Лента предлагает широкий ассортимент товаров, включая продукты питания, бытовую химию, косметику, одежду и аксессуары.
Лента принимает банковские карты, наличные и безналичные платежи, а также платежи через платежные системы.
Лента предоставляет услуги доставки, а также предлагает программу лояльности для постоянных клиентов.