Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Kumir»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 775‒46‒46
+7 (495) 775‒46‒46
Как написать в службу поддержки «Kumir»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Viber | viber://chat/?number=79104755405 |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Как написать жалобу на «Kumir»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией Kumir: дата, время, адрес доставки, название блюда и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при использовании услуг компании Kumir: например, блюдо было некачественным, доставка была задержана и т.д.
- Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы.
- Опишите предлагаемые вами меры для решения проблемы.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания Kumir могла связаться с вами для дальнейшего разбора проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я написал жалобу на компанию «Kumir» в категории Служба доставки готовых обедов. Я заказал обед и ожидал доставку в течение указанного времени. Однако доставка не была выполнена вовремя. Я позвонил в службу поддержки и узнал, что доставка будет отложена на несколько часов. Это было очень неудобно для меня, потому что я не мог приготовить обед в указанное время. Я хотел бы подать жалобу на компанию «Kumir» за невыполнение доставки вовремя.