Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Красная роза»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒929‒931‒03‒53
+7‒929‒931‒03‒53
Как написать в службу поддержки «Красная роза»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Красная роза»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Обратитесь к компании «Красная роза» с письменной жалобой.
- Укажите дату и время доставки цветов.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Приложите доказательства, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы у компании «Красная роза» и был очень разочарован услугами доставки. Я заказал цветы заранее, но они были доставлены поздно. Кроме того, цветы были немного повреждены и не были представлены в том виде, в котором я ожидал. Я попросил компанию предоставить мне компенсацию за плохое качество и позднюю доставку, но они отказались. Я очень разочарован услугами доставки компании «Красная роза» и хотел бы получить компенсацию за плохое качество и позднюю доставку.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго работает компания «Красная роза»?
Компания «Красная роза» работает уже более 10 лет.
Какие услуги предоставляет компания «Красная роза»?
Компания «Красная роза» предоставляет услуги доставки цветов и других подарков.
Какие платежные системы принимает компания «Красная роза»?
Компания «Красная роза» принимает платежи через банковские карты, электронные деньги и наличные.
Какие гарантии предоставляет компания «Красная роза»?
Компания «Красная роза» предоставляет гарантию качества и возврат денег в случае неудовлетворения.
Какие доставки предоставляет компания «Красная роза»?
Компания «Красная роза» предоставляет доставку по всей России и за ее пределами.
