Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ирис»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒929‒934‒06‒56
+7‒977‒748‒30‒49
+7‒929‒934‒06‒56
+7‒977‒748‒30‒49
Как написать в службу поддержки «Ирис»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Viber | viber://chat/?number=79299340656 |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Ирис»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробные данные о вашем заказе, включая дату заказа, номер заказа и другую информацию.
- Опишите проблему, которую вы испытываете с доставкой цветов.
- Укажите дату и время доставки, которое было обещано и приведите доказательства.
- Укажите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Опишите последствия проблемы для вас и других людей, которые могли быть затронуты.
- Укажите действия, которые вы хотите видеть от компании «Ирис» для решения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы через компанию «Ирис» и был очень разочарован результатом. Я заказал букет роз и был поражен, что они были доставлены в плохом состоянии. Розы были пригнуты и испорчены. Я попросил компанию вернуть мне деньги, но они отказались. Я очень разочарован их сервисом и надеюсь, что другие люди не будут испытывать такие же проблемы.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго существует компания «Ирис»?
Компания «Ирис» была основана в 2014 году.
Какие услуги предоставляет компания «Ирис»?
Компания «Ирис» предоставляет услуги по доставке цветов и других подарков.
Где можно заказать услуги компании «Ирис»?
Услуги компании «Ирис» можно заказать на официальном сайте или по телефону.
Какие платежные системы принимает компания «Ирис»?
Компания «Ирис» принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, платежные системы Яндекс.Деньги и QIWI.
Какие гарантии предоставляет компания «Ирис»?
Компания «Ирис» предоставляет гарантию качества и своевременной доставки заказанных товаров.
