Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Городской букет»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒909‒696‒11‒69
+7‒909‒696‒11‒69
Как написать в службу поддержки «Городской букет»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Городской букет»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес предприятия.
- Опишите проблему или недостаток, который Вы обнаружили.
- Опишите последствия проблемы или недостатка.
- Укажите дату и время проблемы или недостатка.
- Предложите решение проблемы или недостатка.
- Укажите предпочтительный срок для решения проблемы или недостатка.
- Приложите доказательства проблемы или недостатка (фото, видео, скриншоты и т.д.).
- Укажите Ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал букет для моей дочери в компании «Городской букет». Я был очень разочарован, когда получил букет. Цветы были несвежими, а дизайн был неправильным. Я позвонил в компанию и попросил обменять букет, но мне отказали. Я очень разочарован в качестве услуг и обслуживании в компании «Городской букет».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветочных букетов вы предлагаете?
Мы предлагаем букеты из свежих цветов и декоративных элементов, а также букеты из искусственных цветов.
Как долго держатся цветы в букете?
В зависимости от вида цветов и правильного ухода за ними, букет может держаться от нескольких дней до нескольких недель.
Вы предлагаете доставку букетов?
Да, мы предлагаем доставку букетов по всему городу.