Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Fresh day»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 640‒54‒74
+7‒901‒382‒26‒40
+7 (495) 640‒54‒74
+7‒901‒382‒26‒40
Как написать в службу поддержки «Fresh day»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
| Viber | viber://chat/?number=79013822640 |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Fresh day»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время проблемы.
- Опишите проблему подробно.
- Укажите ваши контактные данные.
- Приложите доказательства проблемы (фото, видео, скриншоты).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я пользуюсь услугами доставки еды компании «Fresh day» уже несколько месяцев. Но за последнее время я очень разочарован уровнем сервиса доставки. Заказы приходят не вовремя, продукты приходят некачественными, а персонал не очень дружелюбный. Я понимаю, что проблемы могут возникать, но мне кажется, что компания не достаточно делает, чтобы их решить. Я бы хотел, чтобы компания приняла меры для улучшения своего сервиса доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие блюда предлагает Fresh day?
Fresh day предлагает широкий выбор блюд из разных кухонь мира, включая азиатскую, европейскую, американскую и другие.
Как я могу заказать еду через Fresh day?
Вы можете заказать еду через наш веб-сайт, мобильное приложение или по телефону.
Какие способы оплаты принимает Fresh day?
Fresh day принимает оплату по банковской карте, PayPal, Apple Pay и другими электронными платежными системами.
Каково минимальное количество блюд, которое я могу заказать через Fresh day?
Минимальное количество блюд, которое можно заказать через Fresh day, составляет одно блюдо.
Как долго доставка занимает время?
Время доставки зависит от местоположения и времени заказа. Обычно доставка занимает от 30 минут до 1 часа.