Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Forta»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒755‒53‒11
+7‒926‒755‒53‒11
Как написать в службу поддержки «Forta»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Forta»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите причину жалобы;
- Опишите произошедшее;
- Укажите последствия для Вас;
- Предложите решение проблемы;
- Укажите контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела букет в мастерской букетов «Forta» на прошлой неделе. Букет был представлен в виде красивой композиции цветов, но после пары дней все цветы почему-то почернели и потеряли свою красоту. Я очень разочарована в качестве букета, потому что он не доставил мне радости и удовольствия долгое время. Я прошу вас провести расследование и предоставить мне компенсацию за недовольство качеством букета.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие букеты предлагает Мастерская Forta?
Мастерская Forta предлагает большой выбор букетов из цветов различных цветов и размеров.
Как долго держатся цветы в букетах Мастерской Forta?
Цветы в букетах Мастерской Forta держатся до 10 дней.
Какие доставки предлагает Мастерская Forta?
Мастерская Forta предлагает быструю доставку по всей России.
Какие оплаты принимает Мастерская Forta?
Мастерская Forta принимает оплату банковскими картами, банковскими переводами и наличными деньгами.
