Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «FlorPro»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 399‒33‒21
+7 (499) 686‒09‒91
+7 (499) 399‒33‒21
+7 (499) 686‒09‒91
Как написать в службу поддержки «FlorPro»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как написать жалобу на «FlorPro»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес для отправки жалобы;
- Опишите проблему или недостаток услуг, которые Вы получили от компании;
- Приложите доказательства Вашей жалобы (фото, документы и т.д.);
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложите контактную информацию для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала цветочный букет в флористической студии «FlorPro». Я была очень расстроена, когда получила букет, потому что он был не таким, как на фотографии на сайте. Цветы были несвежими и были поставлены неаккуратно. Я позвонила в службу поддержки и попросила обменять букет на другой, но мне сказали, что это невозможно. Я очень разочарована в качестве услуг и продукта, предоставляемых компанией «FlorPro».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое FlorPro?
FlorPro - это флористическая студия, которая предлагает клиентам широкий выбор цветочных композиций и декоративных продуктов.
Какие услуги предоставляет FlorPro?
FlorPro предлагает широкий выбор услуг, включая доставку цветов, декоративных продуктов, дизайн и оформление праздничных мероприятий.
Какие продукты предлагает FlorPro?
FlorPro предлагает широкий выбор цветочных композиций, декоративных продуктов, а также праздничные подарки и аксессуары.
Какие гарантии предоставляет FlorPro?
FlorPro предоставляет гарантию качества и своевременной доставки всех продуктов и услуг.