Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Флора лэнд»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 786‒38‒98
+7 (499) 322‒76‒92
+7 (495) 786‒38‒98
+7 (499) 322‒76‒92
Как написать в службу поддержки «Флора лэнд»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| info@vostrade.ru | |
| Viber | viber://chat/?number=79653732506 |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Флора лэнд»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашей жалобе: дата и время покупки, название продукта, номер заказа, проблема и т.д.
- Опишите проблему и причины вашей жалобы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, видео, документы и т.д.).
- Укажите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела оптовую партию цветов от компании «Флора лэнд» и была поражена их плохим качеством. Цветы были привезены в плохом состоянии, и большинство из них были почти сразу же потресканы. Кроме того, были присутствующие плесень и грибки, что делает их непригодными для продажи. Я обратилась в компанию для получения компенсации за плохое качество цветов, но мне было отказано. Я хотела бы подать жалобу на компанию «Флора лэнд» за плохое качество их продукции и неспособность предоставить мне компенсацию.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает ваша компания?
Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, лилии, герберы и другие.
Какие услуги предоставляет ваша компания?
Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая доставку, оптовую продажу, дизайн и другие.
Какие сроки доставки предлагает ваша компания?
Мы предлагаем быструю доставку в течение 1-2 дней.
Какие оплаты принимает ваша компания?
Мы принимаем банковские переводы, кредитные карты и PayPal.