Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Физули»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒587‒99‒76
+7‒916‒587‒99‒76
Как написать в службу поддержки «Физули»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 22:00
- Вторник: 09:00 — 22:00
- Среда: 09:00 — 22:00
- Четверг: 09:00 — 22:00
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Физули»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и категорию деятельности;
- Опишите проблему или неудовлетворение;
- Укажите дату и время посещения магазина;
- Приведите подробности о проблеме;
- Опишите предпринятые действия для решения проблемы;
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Приложите доказательства, если имеются (фото, квитанции и т.д.);
- Укажите контактные данные для ответа.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела товар в супермаркете «Физули» и была очень разочарована качеством предоставляемых услуг. Я пришла в магазин с интентом купить продукты питания, но после приобретения оказалось, что продукты были несвежими и не пригодными для употребления. Кроме того, персонал магазина был недружелюбным и не предоставил мне никакой помощи в решении моей проблемы. Я очень разочарована качеством предоставляемых услуг и прошу вас принять меры для улучшения качества продуктов и обслуживания в магазине.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие продукты предлагает ваш супермаркет?
Мы предлагаем широкий ассортимент продуктов, включая продукты питания, бытовую химию, продукты для дома и даже продукты для животных.
Какие платежные методы принимает ваш супермаркет?
Мы принимаем наличные, кредитные и дебетовые карты, а также платежи через мобильное приложение.
Какие скидки предоставляет ваш супермаркет?
Мы предлагаем различные скидки для постоянных клиентов, а также промо-акции и специальные предложения.
Какие услуги предоставляет ваш супермаркет?
Мы предлагаем услуги доставки, а также предоставляем помощь при выборе продуктов и подборе подходящих решений.
Какие дополнительные услуги предоставляет ваш супермаркет?
Мы предлагаем услуги по приготовлению пищи, а также предоставляем помощь при оформлении подарков и подборе подарочных наборов.
