0
(0)

Рейтинг компании

2.3
Скорость доставки
2.7
Уровень обслуживания клиентов
1.9
Ценовая политика
2.0
Качество
2.4
Соблюдение сроков доставки
2.7
Общий рейтинг
2.3

Как позвонить по горячей линии «Фантазия»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒775‒92‒90
+7 (495) 777‒92‒00
+7 (495) 647‒04‒77

Как написать в службу поддержки «Фантазия»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://moscow.eliteflower.ru
https://flowersoffantasy.ru

ВКонтакте https://vk.com/club4592176

Время работы

Компания работает круглосуточно.

Как написать жалобу на «Фантазия»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании, адрес и контактные данные.
  2. Опишите проблему и приведите подробное описание ситуации.
  3. Укажите дату и время происшествия.
  4. Приложите доказательства, если имеются.
  5. Укажите желаемый результат и предложите пути его достижения.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я пишу это письмо для подачи жалобы на компанию «Фантазия». Я недавно заказала букет цветов в их оптово-розничном магазине. Когда я получила букет, я была поражена тем, насколько он был некачественным. Цветы были подсушены и не были приготовлены правильно. Я просила продавца обменять букет, но он отказался. Я очень разочарована в качестве продукции и обслуживании компании «Фантазия». Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие виды цветов предлагает ваш магазин?

Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, гладиолусы и другие.

Какие услуги предоставляет ваш магазин?

Мы предлагаем полный спектр услуг, включая доставку, консультации по подбору цветов, а также профессиональную приготовку букетов.

Какие дополнительные услуги предоставляет ваш магазин?

Мы предлагаем дополнительные услуги, включая профессиональную декорацию помещений, а также профессиональную консультацию по выбору цветов и ароматов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?