0
(0)

Рейтинг компании

3.4
Скорость доставки
3.4
Уровень обслуживания клиентов
3.2
Ценовая политика
3.9
Качество
3.4
Соблюдение сроков доставки
3.2
Общий рейтинг
3.4

Как позвонить по горячей линии «Ela»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 252‒75‒95

Как написать в службу поддержки «Ela»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://ela.rest

Время работы

  • Понедельник: 12:00 — 23:00
  • Вторник: 12:00 — 23:00
  • Среда: 12:00 — 23:00
  • Четверг: 12:00 — 23:00
  • Пятница: 12:00 — 23:00
  • Суббота: 12:00 — 23:00
  • Воскресенье: 12:00 — 23:00

Как написать жалобу на «Ela»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите название компании, на которую вы подаете жалобу: «Ela».
  2. Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили в работе компании: Нарушение стандартов обслуживания клиентов, некачественное питание, непрофессиональное поведение персонала.
  3. Укажите дату и время вашего посещения ресторана:
  4. Приложите доказательства вашей жалобы (фотографии, видео, скриншоты и т.д.):
  5. Укажите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я недавно посетил ресторан «Ela» и был очень разочарован. Обслуживание было очень медленным и неприятным. Персонал был недружелюбным и не предоставлял нам никакой помощи. Еда была невкусной и не была приготовлена правильно. В общем, я был очень разочарован и не рекомендую этот ресторан другим людям.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие блюда предлагает ваш ресторан?

Мы предлагаем блюда из различных кухонь, включая европейскую, азиатскую и американскую.

Есть ли у вас детское меню?

Да, мы предлагаем детское меню с блюдами, подходящими для детей любого возраста.

Есть ли у вас вегетарианские блюда?

Да, мы предлагаем широкий выбор вегетарианских блюд.

Есть ли у вас бар?

Да, у нас есть бар с большим выбором алкогольных и безалкогольных напитков.

Есть ли у вас доставка?

Да, мы предлагаем доставку по всему городу.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?