Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Цветы столицы»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒555‒40‒18
+7‒962‒953‒87‒56
+7 (495) 374‒53‒57
+7‒985‒059‒97‒81
8‒800‒555‒40‒18
+7‒962‒953‒87‒56
+7 (495) 374‒53‒57
+7‒985‒059‒97‒81
Как написать в службу поддержки «Цветы столицы»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 00:00 — 22:00
- Среда: 00:00 — 22:00
- Четверг: 00:00 — 22:00
- Пятница: 00:00 — 22:00
- Суббота: 00:00 — 22:00
- Воскресенье: 00:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Цветы столицы»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время заказа.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Укажите номер заказа и детали заказа.
- Приложите доказательства, если имеются.
- Укажите желаемое решение проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказала цветы в компании «Цветы столицы» для доставки в день рождения моей мамы. Я заказала их заранее, но они не были доставлены вовремя. Я позвонила в компанию и узнала, что доставка была отменена из-за проблем с поставщиком. Я была очень расстроена, так как моя мама очень радовалась получению цветов. Я хочу подать жалобу на компанию «Цветы столицы» и просить возмещения ущерба.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает компания «Цветы столицы»?
Компания «Цветы столицы» предлагает большой ассортимент цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, альстромерии, герберы и другие.
Как долго доставляется букет цветов?
Доставка букета цветов осуществляется в течение 1-2 часов после подтверждения заказа.
Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Цветы столицы»?
Компания «Цветы столицы» предлагает дополнительные услуги, включая доставку букетов и корзин с цветами, а также доставку подарков и продуктов питания.
Какие методы оплаты принимает компания «Цветы столицы»?
Компания «Цветы столицы» принимает оплату наличными, банковскими картами и банковскими переводами.
Какие гарантии предоставляет компания «Цветы столицы»?
Компания «Цветы столицы» предоставляет гарантию качества и своевременной доставки букетов и корзин с цветами.
