Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Цветочница»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒966‒099‒34‒96
+7‒966‒099‒34‒96
Как написать в службу поддержки «Цветочница»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 20:00
- Воскресенье: 09:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Цветочница»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес места продажи цветов и пиньят.
- Опишите проблему, которую вы испытали при покупке цветов и пиньят в компании «Цветочница».
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите, что вы ожидаете от компании «Цветочница» в качестве компенсации за проблему.
- Приложите доказательства, подтверждающие вашу жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы и пиньяты в компании «Цветочница». Я был очень разочарован их услугами. Цветы были несвежими и пиньяты были некачественными. Кроме того, служба доставки была неэффективной и заняла больше времени, чем обещали. Я очень разочарован их услугами и хочу предупредить других от использования этой компании.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает ваша компания?
Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, лилии, гвоздики, герберы, астры, гипсофилы и другие.
Какие услуги предоставляет ваша компания?
Мы предлагаем услуги по доставке цветов и пиньят по всему миру, а также профессиональные услуги по дизайну и оформлению цветов.
Какие дополнительные услуги предоставляет ваша компания?
Мы предлагаем услуги по профессиональной консультации по выбору цветов и пиньят, а также профессиональные услуги по дизайну и оформлению цветов.