Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Чегем»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 517‒40‒13
+7 (495) 142‒23‒94
+7‒916‒535‒67‒49
+7‒916‒553‒17‒37
+7 (495) 517‒40‒13
+7 (495) 142‒23‒94
+7‒916‒535‒67‒49
+7‒916‒553‒17‒37
Как написать в службу поддержки «Чегем»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Чегем»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время получения заказа.
- Опишите проблему или недостаток в продукте или услуге.
- Опишите последствия проблемы или недостатка.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите доказательства в виде фотографий, документов и т.д.
- Укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я прошу принять мою жалобу на компанию «Чегем» в категории Служба доставки готовой еды. Я заказал еду через их приложение и оплатил за нее наличными. Доставка была задержана на более чем час, и когда доставка наконец пришла, еда была просто невозможно есть. Она была просто отвратительной. Я попросил доставщика вернуть мне деньги, но он отказался. Я очень разочарован в компании «Чегем» и прошу вас принять мою жалобу.
