Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Быстроном»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 109‒14‒94
8‒800‒234‒35‒17
+7 (495) 109‒14‒94
8‒800‒234‒35‒17
Как написать в службу поддержки «Быстроном»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:30
- Вторник: 08:00 — 22:30
- Среда: 08:00 — 22:30
- Четверг: 08:00 — 22:30
- Пятница: 08:00 — 22:30
- Суббота: 08:00 — 22:30
- Воскресенье: 08:00 — 22:30
Как написать жалобу на «Быстроном»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Описать ситуацию, в которой произошла неприятность.
- Указать дату и время произошедшего события.
- Описать причину жалобы.
- Указать предложения по улучшению службы доставки.
- Приложить доказательства жалобы (фото, документы и т.д.).
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал продукты через службу доставки продуктов «Быстроном» и был очень разочарован их сервисом. Доставка заняла больше времени, чем было обещано, и продукты были несвежими. Я просил отменить заказ и получить возврат денег, но они отказались от моего запроса. Я очень разочарован их сервисом и прошу принять мою жалобу во избежание подобных ситуаций в будущем.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Быстроном?
Быстроном - это служба доставки продуктов, которая предоставляет быструю и удобную доставку продуктов по всему миру.
Какие продукты доставляет Быстроном?
Быстроном доставляет продукты питания, бытовую химию, продукты для дома и даже детские товары.
Какие способы оплаты предлагает Быстроном?
Быстроном предлагает безналичный расчет, оплату наличными, онлайн-оплату с помощью банковских карт и другие способы оплаты.
Какие сроки доставки предлагает Быстроном?
Быстроном предлагает быструю доставку в течение 1-2 дней по всему миру.
Какие гарантии предоставляет Быстроном?
Быстроном предоставляет гарантию качества и возврат денег в течение 30 дней после получения товара.
