Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Big fish»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒999‒543‒01‒02
+7‒905‒704‒28‒05
+7‒999‒543‒01‒02
+7‒905‒704‒28‒05
Как написать в службу поддержки «Big fish»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 22:00
- Вторник: 11:00 — 22:00
- Среда: 11:00 — 22:00
- Четверг: 11:00 — 22:00
- Пятница: 11:00 — 22:00
- Суббота: 11:00 — 22:00
- Воскресенье: 11:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Big fish»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании, на которую вы жалуетесь: Big Fish.
- Опишите проблему, которую вы испытываете: Недостаточно быстрая доставка суши и некачественный сервис.
- Укажите дату и время, когда вы заказывали суши:
- Приложите копию вашего заказа:
- Укажите контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами:
- Укажите предпочтительный способ связи с вами:
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я отправил заказ в компании Big Fish на доставку суши в пятницу вечером. Я получил подтверждение заказа и был уверен, что доставка будет произведена в течение часа. Однако, после того, как прошло более двух часов, я все еще не получил доставку. Я позвонил в компанию и узнал, что доставка будет произведена не раньше, чем через еще два часа. Это было очень неудобно и неприемлемо. Я прошу компанию Big Fish принять меры для улучшения своей службы доставки суши.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго доставка суши занимает?
Доставка суши занимает от 30 до 60 минут.
Какие варианты оплаты доступны?
Доступны оплата наличными и онлайн-оплата.
Доставляете ли вы за пределы города?
Да, мы доставляем за пределы города при наличии достаточного количества заказов.
