Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Аленький Цветочек»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒964‒701‒76‒60
+7‒964‒701‒76‒60
Время работы
- Понедельник: 09:30 — 22:00
- Вторник: 09:30 — 22:00
- Среда: 09:30 — 22:00
- Четверг: 09:30 — 22:00
- Пятница: 09:30 — 22:00
- Суббота: 09:30 — 22:00
- Воскресенье: 09:30 — 22:00
Как написать жалобу на «Аленький Цветочек»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес флористического салона.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Опишите последствия проблемы.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала букет цветов в флористическом салоне «Аленький Цветочек». Я была очень разочарована качеством букета, который мне доставили. Цветы были несвежими и почти сразу почернели. Я позвонила в салон и просила заменить букет, но менеджер отказался и предложил мне вернуть деньги. Я не довольна таким отношением и прошу принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает Аленький Цветочек?
Мы предлагаем большой ассортимент цветов, включая розы, лилии, тюльпаны, гвоздики и другие.
Как можно заказать цветы у Аленького Цветочка?
Вы можете заказать цветы по телефону, по электронной почте или посетить наш магазин.
Какие дополнительные услуги предоставляет Аленький Цветочек?
Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая доставку, дизайн букетов, декорации и другие.