Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Афиша»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒500‒08‒28
+7‒977‒500‒08‒28
Как написать в службу поддержки «Афиша»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| ВКонтакте | |
Время работы
- Понедельник: 12:00 — 23:00
- Вторник: 12:00 — 23:00
- Среда: 12:00 — 23:00
- Четверг: 12:00 — 23:00
- Пятница: 12:00 — 23:00
- Суббота: 12:00 — 23:00
- Воскресенье: 12:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Афиша»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании, на которую вы оставляете жалобу.
- Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с доставкой.
- Укажите дату и время, когда произошла проблема.
- Укажите детали заказа, которые касаются проблемы.
- Приложите доказательства проблемы, если имеются.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите желаемый результат и предложите варианты решения проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал билеты на мероприятие через сайт Афиша. Я оплатил заказ и получил подтверждение о доставке. Однако, после получения подтверждения я не получил билеты в течение двух недель. Я попросил о помощи Афишу, но они не ответили на мои запросы. Я очень разочарован и недоволен службой доставки Афиши.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какова основная цель компании «Афиша»?
Основная цель компании «Афиша» - предоставление быстрой и надежной доставки посылок и грузов.
Какие услуги предоставляет компания «Афиша»?
Компания «Афиша» предоставляет услуги доставки посылок и грузов по всей России, а также международную доставку.
Как можно отследить посылку, доставленную компанией «Афиша»?
Для отслеживания посылки, доставленной компанией «Афиша», необходимо использовать специальный интернет-сервис для отслеживания посылок.
Какие сроки доставки предлагает компания «Афиша»?
Компания «Афиша» предлагает клиентам различные сроки доставки, в зависимости от места доставки и вида посылки.
Какие способы оплаты предлагает компания «Афиша»?
Компания «Афиша» предлагает клиентам различные способы оплаты, включая наличные, банковские карты и банковские переводы.