Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Здравсити»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒500‒92‒62
8‒800‒500‒92‒62
Как написать в службу поддержки «Здравсити»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Одноклассники | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Здравсити»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Здравсити»: дата заказа, номер заказа, адрес доставки, наименование лекарства и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали при доставке лекарства: задержка доставки, неправильно доставленное лекарство, непрофессиональное отношение сотрудников и т.д.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предпочтительные действия, которые вы бы хотели видеть от компании «Здравсити» для решения проблемы.
- Укажите контактную информацию, чтобы компания «Здравсити» могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел лекарства в компании «Здравсити» и договорился о доставке на дом. Однако доставка была задержана на несколько дней, и я не получил лекарства в обозначенное время. Я просил компанию предоставить мне компенсацию за просрочку, но они отказались. Я очень разочарован в процессе доставки лекарств и хотел бы подать жалобу на компанию «Здравсити».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Здравсити?
Здравсити – это интернет-аптека, которая предоставляет услуги доставки лекарств по всей России.
Какие лекарства предлагает Здравсити?
Здравсити предлагает широкий ассортимент лекарств, включая лекарства от простуды, аллергии, болезней дыхательной системы, гинекологических заболеваний и других.
Как можно заказать лекарства через Здравсити?
Вы можете заказать лекарства через Здравсити, посетив их веб-сайт или позвонив по телефону.
Как долго доставляет Здравсити лекарства?
Здравсити предлагает быструю доставку лекарств по всей России в течение 1-3 дней.
Какие методы оплаты принимает Здравсити?
Здравсити принимает оплату по банковской карте, наличными или через платежные системы, такие как WebMoney, Yandex.Money и Qiwi.
добрый день! пункт выдачи по адресу Виноградово коммунистическая д. 30 стр1 постоянно возникают проблемы с выдачей заказа, заказ в аптеке, но в этот день получить не возможно, получить после заказа на сайте получается на третий день, то не промаркирован он, то не успевают, постоянно какие то проблемы, то пробить могут только за наличку, возможности, ходишь по несколько раз нет и уже нет желания заказывать, последний номер заказа 32182086,написано статус готов к выдачи, пошли получать 22.12.23в 11-00 заказ не отдают, №31389473 тоже были проблемы с получением по этому же адресу, в день когда пришли получать, заказ так же в этот день не выдали. в чем проблема на этом пункте выдачи? в пункте выдачи по адресу Белоозёрский 50 лет Октября д2, 1не было таких проблем № заказа30416092