Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Васаби»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒838‒13‒83
+7‒925‒838‒13‒83
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 23:00
- Вторник: 11:00 — 23:00
- Среда: 11:00 — 23:00
- Четверг: 11:00 — 23:00
- Пятница: 11:00 — 23:00
- Суббота: 11:00 — 23:00
- Воскресенье: 11:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Васаби»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашей жалобе, включая дату и время доставки, адрес доставки, название блюда и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали, включая качество продукта, повреждение упаковки, просроченные продукты и т.д.
- Укажите детали вашего заказа, включая номер заказа, сумму заказа и т.д.
- Приложите доказательства, включая фотографии или видео проблемы, которую вы испытали.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы, например, возврат денег, бесплатная доставка и т.д.
- Приложите контактную информацию, включая имя, адрес электронной почты и телефон.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал блюда у компании «Васаби» и был очень разочарован своим опытом. Доставка была задержана на полчаса, а блюда были несвежими и не очень вкусными. Я просил компанию вернуть мне деньги, но они отказались. Я очень разочарован в качестве предоставляемых услуг и надеюсь, что компания будет более ответственно относиться к качеству предоставляемых услуг и обеспечит лучший опыт для клиентов в будущем.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Васаби?
Васаби – это компания, предоставляющая услуги доставки готовых блюд.
Какие блюда предлагает Васаби?
Васаби предлагает широкий выбор блюд из различных кухонь мира, включая русскую, европейскую, азиатскую и американскую кухни.
Как можно заказать блюда с Васаби?
Вы можете заказать блюда с Васаби через их мобильное приложение или сайт.
Какие способы оплаты принимает Васаби?
Васаби принимает оплату наличными, банковскими картами и платежными системами (Visa, MasterCard, Яндекс.Деньги, Apple Pay и другие).
Как долго занимает доставка блюд с Васаби?
Доставка блюд с Васаби занимает от 30 минут до 1 часа, в зависимости от времени и места доставки.
