Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Тут»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒025‒25‒02
+7‒963‒711‒09‒28
+7‒925‒025‒25‒02
+7‒963‒711‒09‒28
Как написать в службу поддержки «Тут»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 12:00 — 03:00
- Вторник: 12:00 — 03:00
- Среда: 12:00 — 03:00
- Четверг: 12:00 — 03:00
- Пятница: 12:00 — 03:00
- Суббота: 12:00 — 03:00
- Воскресенье: 12:00 — 03:00
Как написать жалобу на «Тут»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес предприятия, на которое вы подаете жалобу.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Укажите дату и время посещения кафе.
- Приложите доказательства, если имеются (фото, чеки, заказы и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ урегулирования проблемы.
- Приложите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я посетил кафе «Тут» в последний раз и был очень разочарован уровнем обслуживания. Официант был невнимателен и не обращал внимания на мои просьбы. Он не предложил мне меню и не предложил помощь в выборе блюд. К тому же, еда была не очень вкусной и была приготовлена не очень аккуратно. Я был очень разочарован и не рекомендую другим посещать это кафе.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какова миссия компании «Тут»?
Наша миссия - предоставлять нашим клиентам вкусные и полезные блюда и напитки в приятной атмосфере.
Какие блюда предлагает компания «Тут»?
Мы предлагаем широкий выбор блюд и напитков, включая бургеры, салаты, пиццу, картофель фри, кофе и многое другое.
Какие платежные системы принимает компания «Тут»?
Мы принимаем банковские карты, наличные и платежные системы, такие как Apple Pay, Google Pay и PayPal.
Какие дополнительные услуги предоставляет компания «Тут»?
Мы предлагаем доставку и организацию мероприятий, а также проводим акции и специальные предложения.
Где находятся заведения компании «Тут»?
Наши заведения находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и других городах России.
