Рейтинг компании
Как написать в службу поддержки «Топчик»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Топчик»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
1. Укажите название компании и адрес места предоставления услуг:
«Компания Топчик, адрес: ул. Ленина, д. 1, г. Москва»
2. Опишите проблему и причину жалобы:
«Я посетил кафе Топчик и был недоволен качеством предоставляемых услуг. Официанты были невнимательны и не отвечали на мои вопросы. Блюда были некачественные и несвежие. Обслуживание было недостаточно быстрым.»
3. Укажите дату и время посещения:
«Я посетил кафе Топчик в четверг, 15 апреля 2021 года в 15:00.»
4. Укажите предложения по улучшению услуг:
«Я предлагаю, чтобы компания Топчик улучшила качество предоставляемых услуг, включая более внимательное обслуживание клиентов, более быстрое обслуживание и предоставление блюд из свежих ингредиентов.»
5. Укажите контактные данные:
«Мои контактные данные: Имя: Иван Иванов, Телефон: +7 (999) 999-99-99, E-mail: ivanov@example.com»
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я посетил кафе «Топчик» в прошлую субботу и был очень разочарован уровнем обслуживания. Официант был невнимателен и не принял мое заказ правильно. Когда я просил поменять блюдо, он просто отказался. Он также не предложил мне дополнительные напитки или десерты. Кроме того, блюда были не очень вкусными и не были приготовлены правильно. Я был очень разочарован и не могу рекомендовать это кафе другим людям.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Мы предлагаем широкий выбор кофе, включая латте, капучино, американо и многое другое.
Да, мы предлагаем широкий выбор десертов, включая пирожные, торты, пряники и другие вкусности.
Да, мы предлагаем бесплатную доставку по всему городу.
Да, мы принимаем оплату по кредитным и дебетовым картам.
Да, мы предлагаем бесплатный Wi-Fi для всех наших гостей.