Рейтинг компании
Время работы
- Понедельник: 08:30 — 20:00
- Вторник: 08:30 — 20:00
- Среда: 08:30 — 20:00
- Четверг: 08:30 — 20:00
- Пятница: 08:30 — 20:00
- Суббота: 08:30 — 20:00
- Воскресенье: 08:30 — 20:00
Как написать жалобу на «Тюльпан»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите имя и адрес компании «Тюльпан».
- Опишите проблему, которую вы испытали при доставке цветов.
- Укажите дату и время доставки.
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы, письма и т.д.).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказывал цветы в компании «Тюльпан» для празднования дня рождения моей дочери. Я оплатил заказ заранее, но когда день пришел, цветы не были доставлены. Я позвонил в компанию и был уверен, что они доставят цветы в тот же день, но это не случилось. Я очень разочарован и недоволен услугами компании «Тюльпан». Я хочу, чтобы мне был возвращен мой деньги или другой компенсационный платеж.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго доставляются цветы?
Доставка цветов обычно занимает от 1 до 3 дней.
Какие варианты доставки доступны?
Мы предлагаем доставку курьером или почтой.
Могу ли я заказать доставку на определенное время?
Да, мы предлагаем доставку на определенное время.
Каковы ваши условия возврата?
Мы предлагаем полный возврат средств в течение 14 дней после получения товара.
