Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Тархун»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒917‒03‒73
+7‒925‒917‒03‒73
Время работы
- Понедельник: 11:00 — 24:00
- Вторник: 11:00 — 24:00
- Среда: 11:00 — 24:00
- Четверг: 11:00 — 24:00
- Пятница: 12:00 — 04:00
- Суббота: 12:00 — 04:00
- Воскресенье: 11:00 — 24:00
Как написать жалобу на «Тархун»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время получения заказа.
- Опишите проблему или недостаток, который вы обнаружили.
- Укажите номер заказа и детали заказа.
- Приложите доказательства в виде фотографий или других документов.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел несколько товаров в интернет-магазине «Тархун» и выбрал службу доставки для их доставки. Однако, после подтверждения заказа я не получил никакой информации о доставке. Я попытался связаться с компанией по телефону, но никто не отвечал. Я также попытался написать им письмо, но не получил никакого ответа. Я очень разочарован их службой доставки и прошу их предоставить мне информацию о доставке или вернуть мне деньги.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды доставки предлагает Тархун?
Тархун предлагает следующие виды доставки: самовывоз, доставка курьером, доставка почтой и доставка по адресу.
Как мне отследить мою посылку?
Вы можете отследить вашу посылку на сайте Тархун или по трек-номеру, который вы получите после отправки посылки.
Какие дополнительные услуги предоставляет Тархун?
Тархун предлагает следующие дополнительные услуги: обработка посылок, упаковка посылок, доставка до почтового отделения, доставка до адресата и доставка на дом.
Какие сроки доставки предлагает Тархун?
Тархун предлагает сроки доставки от 1 до 5 дней, в зависимости от выбранного вида доставки.
