Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «STEREO FLOWERS»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 665‒22‒04
+7‒926‒276‒78‒44
+7 (495) 665‒22‒04
+7‒926‒276‒78‒44
Как написать в службу поддержки «STEREO FLOWERS»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
| Viber | viber://chat/?number=79262767844 |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «STEREO FLOWERS»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашей проблеме: дата и время доставки, название и адрес получателя, название и адрес отправителя, название и количество доставленных цветов.
- Опишите проблему: например, цветы были доставлены не вовремя, были повреждены или не были доставлены вовсе.
- Приложите доказательства: фотографии или другие документы, подтверждающие вашу жалобу.
- Укажите желаемое решение проблемы: возмещение ущерба, доставка новых цветов и т.д.
- Укажите контактную информацию: ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы у компании «STEREO FLOWERS» и был очень разочарован их сервисом доставки. Я заказал цветы за два дня до нужной даты, но они не были доставлены вовремя. Я позвонил в компанию и узнал, что они не могут доставить цветы вовремя из-за проблем с доставкой. Я был очень разочарован таким отношением и плохим сервисом доставки. Я надеюсь, что компания будет работать над улучшением своего сервиса доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает компания Stereo Flowers?
Компания Stereo Flowers предлагает широкий выбор цветов, включая розы, лилии, тюльпаны, гвоздики, гипсоцветы и другие.
Какие услуги предоставляет компания Stereo Flowers?
Компания Stereo Flowers предоставляет услуги доставки цветов по всему миру, а также предлагает персонализированные услуги по дизайну букетов.
Как можно оплатить заказ в компании Stereo Flowers?
В компании Stereo Flowers можно оплатить заказ наличными или банковской картой.
Как долго доставляет компания Stereo Flowers?
Компания Stereo Flowers предлагает быструю доставку в течение 1-2 дней.
Какие гарантии предоставляет компания Stereo Flowers?
Компания Stereo Flowers предоставляет гарантию качества и возврат денег в течение 7 дней после получения заказа.
