Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Штолле»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 644‒40‒45
+7 (495) 644‒40‒45
Как написать в службу поддержки «Штолле»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| as@msk.stolle.ru | |
| Одноклассники | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Штолле»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время получения заказа.
- Опишите проблему, которую Вы испытали с компанией «Штолле».
- Укажите причину жалобы.
- Опишите предпринятые Вами действия для решения проблемы.
- Приложите доказательства Вашей жалобы (фото, документы, скриншоты и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите Ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал блюда в компании «Штолле» и был очень разочарован результатом. Доставка была задержана на несколько часов, а блюда были несвежими и не очень вкусными. Я просил вернуть деньги, но менеджер отказался. Я очень расстроен таким отношением к клиентам и прошу принять меры по улучшению сервиса.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Штолле?
Штолле - это компания, которая предоставляет услуги доставки готовых блюд.
Какие блюда предлагает Штолле?
Штолле предлагает широкий выбор блюд из различных кухонь, включая русскую, европейскую, азиатскую и другие.
Как можно заказать блюда у Штолле?
Вы можете заказать блюда у Штолле через их веб-сайт, мобильное приложение или по телефону.
Какие способы оплаты принимает Штолле?
Штолле принимает банковские карты, онлайн-платежи и наличные деньги.
Какие гарантии предоставляет Штолле?
Штолле предоставляет гарантию качества и доставки блюд в срок.
