0
(0)

Рейтинг компании

3.3
Скорость доставки
3.0
Уровень обслуживания клиентов
3.1
Ценовая политика
3.6
Качество
3.6
Соблюдение сроков доставки
3.4
Общий рейтинг
3.3

Как позвонить по горячей линии «Shashleek»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒936‒218‒88‒88

Как написать в службу поддержки «Shashleek»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

ВКонтакте https://vk.com/shashleek.moscow
WhatsApp https://wa.me/79362188888

Время работы

  • Понедельник: 12:00 — 24:00
  • Вторник: 12:00 — 24:00
  • Среда: 12:00 — 24:00
  • Четверг: 12:00 — 24:00
  • Пятница: 12:00 — 24:00
  • Суббота: 12:00 — 24:00
  • Воскресенье: 12:00 — 24:00

Как написать жалобу на «Shashleek»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией Shashleek, включая дату и время заказа, номер заказа и другие детали.
  2. Опишите проблему, которую вы испытали, включая детали и причины неудовлетворения.
  3. Укажите предпочтительное решение проблемы.
  4. Приложите доказательства, если имеются, включая фотографии, скриншоты или другие документы.
  5. Укажите контактную информацию, включая имя, адрес электронной почты и номер телефона.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я приобрела готовое блюдо в компании «Shashleek» и была очень разочарована качеством доставки. Блюдо было доставлено не в срок, а после того, как я позвонила и попросила проверить мою заказ. К тому же, блюдо было доставлено не в теплом виде, а почти холодным. Я очень разочарована качеством услуг компании «Shashleek» и прошу принять меры по улучшению качества доставки готовых блюд.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие блюда вы предлагаете?

Мы предлагаем широкий выбор блюд, включая курицу, мясо, рыбу, морепродукты, вегетарианские блюда и другие.

Как долго доставка займет?

Доставка займет от 30 минут до 1 часа, в зависимости от местоположения.

Какие методы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами и платежными системами, такими как PayPal и Apple Pay.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?