Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Семейная аптека»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒995‒100‒98‒25
+7‒995‒100‒98‒25
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать жалобу на «Семейная аптека»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки.
- Опишите проблему с доставкой лекарств.
- Приложите копию подтверждения покупки.
- Укажите контактные данные.
- Опишите желаемое решение проблемы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела лекарства в аптеке «Семейная аптека» и заказала их доставку. Однако доставка была очень непрофессиональной. Я долго ждала доставку, но она никогда не пришла. Я позвонила в аптеку и узнала, что доставка была отменена из-за проблем с поставщиком. Я очень разочарована в качестве доставки лекарств в аптеке «Семейная аптека». Я прошу вас рассмотреть этот вопрос и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
