Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Съем сам»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒977‒700‒23‒24
+7‒977‒700‒23‒24
Как написать в службу поддержки «Съем сам»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 22:00
- Вторник: 10:00 — 22:00
- Среда: 10:00 — 22:00
- Четверг: 10:00 — 22:00
- Пятница: 10:00 — 22:00
- Суббота: 10:00 — 22:00
- Воскресенье: 10:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Съем сам»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время заказа.
- Опишите проблему или неудовлетворение.
- Укажите номер заказа.
- Приложите доказательства проблемы (фото, видео, скриншоты).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактные данные для связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал суши в компании «Съем сам». Я ожидал, что доставка будет быстрой и беспроблемной, но был поражен тем, что произошло. Доставка заняла больше двух часов, и суши были привезены очень поздно. К тому же, посылка была привезена неправильно, и продукты были повреждены. Я очень разочарован в уровне сервиса и доставки, который предоставляет компания «Съем сам». Я прошу вас принять мои жалобы и предоставить мне компенсацию за проблемы, которые я испытал.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго длится доставка суши?
Доставка суши обычно занимает от 30 минут до 1 часа.
Какие платежные методы принимает Съем сам?
Мы принимаем оплату наличными или банковской картой.
Какие дополнительные услуги предоставляет Съем сам?
Мы предоставляем дополнительные услуги, такие как доставка и оплата онлайн.
