Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «СберМаркет»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 120‒60‒00
8‒800‒222‒11‒00
+7‒925‒608‒28‒63
+7 (495) 120‒60‒00
8‒800‒222‒11‒00
+7‒925‒608‒28‒63
Как написать в службу поддержки «СберМаркет»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Одноклассники | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 23:00
- Вторник: 08:00 — 23:00
- Среда: 08:00 — 23:00
- Четверг: 08:00 — 23:00
- Пятница: 08:00 — 23:00
- Суббота: 08:00 — 23:00
- Воскресенье: 08:00 — 23:00
Как написать жалобу на «СберМаркет»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем опыте с доставкой продуктов / хозтоваров от компании «СберМаркет».
- Опишите проблему, которую вы испытали при доставке продуктов / хозтоваров от компании «СберМаркет».
- Опишите последствия проблемы, которую вы испытали при доставке продуктов / хозтоваров от компании «СберМаркет».
- Укажите предложения по улучшению доставки продуктов / хозтоваров от компании «СберМаркет».
- Укажите контактную информацию, по которой можно связаться с вами для получения дополнительной информации.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела продукты и хозтовары в магазине «СберМаркет» и заказала их доставку до дома. Однако, после оформления заказа доставка была отменена без предупреждения и без предоставления причин. Я пыталась связаться с магазином, но мне не удалось получить никакой информации о причинах отмены доставки. Я очень разочарована в уровне сервиса и прошу вас рассмотреть мою жалобу и предоставить мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое СберМаркет?
СберМаркет - это компания, которая предоставляет услуги доставки продуктов и хозтоваров.
Где находится СберМаркет?
СберМаркет находится в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России.
Какие товары можно заказать через СберМаркет?
Вы можете заказать продукты питания, бытовую химию, продукты для домашних животных, а также другие товары.
Как можно оплатить заказ в СберМаркет?
Вы можете оплатить заказ наличными или банковской картой.
Как долго доставляется заказ из СберМаркет?
Срок доставки заказа зависит от места доставки и времени заказа. Обычно доставка занимает от двух до четырех часов.
