Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Санрайз»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒517‒87‒63
+7‒925‒517‒87‒63
Как написать в службу поддержки «Санрайз»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
- Воскресенье: 08:00 — 20:00
Как написать жалобу на «Санрайз»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и адрес магазина, в котором произошла проблема.
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Приложите доказательства в виде фотографий, квитанций и т.д.
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите контактную информацию для обратной связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в магазине «Санрайз» и была очень разочарована их качеством. Цветы были несвежими и почти сразу почернели. Я попросила продавца обменять их на другие, но он отказался. Я потратила много денег на эти цветы, и я очень расстроена тем, что они не доставили мне радости. Я прошу компанию «Санрайз» вернуть мне деньги за покупку.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, лилии, герберы и другие.
Какие доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем быструю доставку по всему миру и бесплатную доставку по местным адресам.
Какие оплаты вы принимаете?
Мы принимаем банковские переводы, кредитные и дебетовые карты, PayPal и другие электронные платежи.
Как долго доставка займет?
Доставка займет от 1 до 5 дней, в зависимости от места доставки.
