Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Romashka flowers»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒831‒69‒01
+7‒903‒010‒31‒42
+7‒925‒831‒69‒01
+7‒903‒010‒31‒42
Как написать в службу поддержки «Romashka flowers»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:30
- Вторник: 09:00 — 21:30
- Среда: 09:00 — 21:30
- Четверг: 09:00 — 21:30
- Пятница: 09:00 — 22:00
- Суббота: 09:00 — 22:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Romashka flowers»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите дату и время покупки цветов.
- Опишите ситуацию и причину жалобы.
- Укажите предполагаемые последствия для Вас.
- Приложите доказательства Вашей жалобы (фото, чеки, другие документы).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложите контактные данные для связи.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я заказал цветы в компании «Romashka flowers» и ожидал их доставки в течение двух часов. Однако, цветы не были доставлены в течение этого времени. Я позвонил в компанию и узнал, что доставка будет задержана на два часа. Я очень разочарован в процессе доставки цветов и ожидаю, что компания предпримет меры для улучшения своей службы доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает Romashka flowers?
Romashka flowers предлагает большой выбор цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии, альстромерии и другие.
Какие услуги предоставляет Romashka flowers?
Romashka flowers предоставляет услуги доставки цветов по всей России, а также предоставляет услуги по оформлению букетов и композиций.
Как можно оплатить заказ в Romashka flowers?
Romashka flowers предлагает различные способы оплаты, включая оплату наличными при получении, банковскими картами и банковским переводом.
Как долго доставляет Romashka flowers?
Romashka flowers предлагает быструю доставку в течение 1-2 дней по всей России.
Какие дополнительные услуги предоставляет Romashka flowers?
Romashka flowers предоставляет дополнительные услуги, включая доставку подарков, подбор букетов и композиций, а также доставку по всей России.
