0
(0)

Рейтинг компании

3.7
Скорость доставки
3.7
Уровень обслуживания клиентов
3.9
Ценовая политика
3.3
Качество
3.7
Соблюдение сроков доставки
3.8
Общий рейтинг
3.7

Как позвонить по горячей линии «Rico»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒530‒82‒36
+7‒915‒165‒07‒63

Как написать в службу поддержки «Rico»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://rico-restaurant.ru

Время работы

  • Понедельник: 11:00 — 23:00
  • Вторник: 11:00 — 23:00
  • Среда: 11:00 — 23:00
  • Четверг: 11:00 — 23:00
  • Пятница: 11:00 — 23:00
  • Суббота: 11:00 — 23:00
  • Воскресенье: 11:00 — 23:00

Как написать жалобу на «Rico»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

1. Укажите имя компании, на которую вы подаете жалобу: Rico.
2. Опишите проблему, которую вы испытываете: Наше посещение в ресторане Rico было плохим опытом. Мы получили некачественное питание, плохое обслуживание и неприемлемые условия пребывания.
3. Опишите детали проблемы:
• Питание было некачественным и не было приготовлено по нашим предпочтениям.
• Обслуживание было непрофессиональным и не отвечало на наши запросы.
• Условия пребывания были неприемлемыми, включая грязные столы и неудобные стулья.
4. Укажите дату и время посещения: 15 июля 2020 года в 19:00.
5. Укажите ваши контактные данные: Имя: Иван Иванов, Адрес: ул. Ленина, д. 1, г. Москва, Телефон: +7 (999) 999-99-99.
6. Укажите просьбу или предложение по улучшению ситуации: Прошу предоставить компенсацию за неудовлетворительный уровень сервиса и предоставить более высокий уровень обслуживания в будущем.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я посетил ресторан «Rico» вчера вечером и был очень разочарован. Обслуживание было очень медленным, и мы долго ждали наши блюда. Когда они наконец пришли, блюда были недостаточно готовы и не были приготовлены правильно. К тому же, официанты были недружелюбны и не предлагали нам никакой помощи. Я очень разочарован в качестве обслуживания и пищи в ресторане «Rico» и настоятельно рекомендую другим людям не посещать этот ресторан.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какой тип еды предлагает ваш ресторан?

Мы предлагаем мексиканскую кухню, а также американские блюда.

Какие виды оплаты вы принимаете?

Мы принимаем наличные, кредитные и дебетовые карты.

Есть ли у вас детское меню?

Да, у нас есть детское меню.

Есть ли у вас доставка?

Да, у нас есть доставка.

Есть ли у вас промо-коды?

Да, у нас есть промо-коды для наших постоянных клиентов.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?