0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Скорость доставки
4.2
Уровень обслуживания клиентов
5
Ценовая политика
5
Качество
4.9
Соблюдение сроков доставки
4.5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Пятёрочка»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒555‒55‒05

Как написать в службу поддержки «Пятёрочка»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://promo.5ka.ru
E-mail info@x5.ru
Youtube https://youtube.com/channel/UC42Djx5cN5-A9b15lDGgVPw
Одноклассники https://ok.ru/pyaterochka
ВКонтакте https://vk.com/pyaterochka_shop
WhatsApp https://wa.me/79865555505
Viber viber://chat/?number=79865555505
Telegram https://t.me/ks5_bot

Время работы

  • Понедельник: 08:00 — 23:00
  • Вторник: 08:00 — 23:00
  • Среда: 08:00 — 23:00
  • Четверг: 08:00 — 23:00
  • Пятница: 08:00 — 23:00
  • Суббота: 08:00 — 23:00
  • Воскресенье: 08:00 — 23:00

Как написать жалобу на «Пятёрочка»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите дату и время покупки.
  2. Опишите проблему и причину жалобы.
  3. Приложите доказательства (фото, скриншоты, чеки и т.д.).
  4. Укажите контактные данные.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я пользуюсь услугами доставки продуктов и хозтоваров от компании «Пятёрочка» уже несколько месяцев. Но в последнее время я начал замечать, что качество их услуг значительно ухудшилось. Доставка продуктов и хозтоваров происходит не в указанное время, а задерживается на несколько часов. Также при доставке продукты и хозтовары приходят не в целостном виде, а с повреждениями. Я надеюсь, что компания «Пятёрочка» примет меры для улучшения качества своих услуг.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Как долго работает компания «Пятёрочка»?

Компания «Пятёрочка» работает с 1990 года.

Какие товары предлагает «Пятёрочка»?

«Пятёрочка» предлагает широкий ассортимент продуктов питания, а также товары для дома и дачи.

Какие услуги предоставляет «Пятёрочка»?

«Пятёрочка» предоставляет услуги доставки продуктов и хозтоваров по всей России, а также предоставляет услуги по приему платежей.

Как можно заказать товары у «Пятёрочки»?

Товары можно заказать на сайте «Пятёрочки» или по телефону в любом регионе России.

Какие способы оплаты принимает «Пятёрочка»?

«Пятёрочка» принимает оплату наличными, банковскими картами, а также через системы онлайн-платежей.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?