Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ns»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒968‒626‒06‒06
+7‒968‒626‒06‒06
Как написать в службу поддержки «Ns»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте | |
| Telegram |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как написать жалобу на «Ns»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашей проблеме с компанией «Ns»
- Опишите произошедшее событие и причину вашей жалобы
- Укажите дату и время произошедшего события
- Приложите доказательства вашей жалобы (фото, документы, письма и т.д.)
- Укажите желаемый результат вашей жалобы
- Приложите контактную информацию для связи с вами
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела цветы в салоне цветов «Ns» на прошлой неделе. К сожалению, цветы были несвежими и почти сразу же почернели. Я позвонила в магазин и попросила заменить их на новые, но менеджер отказался это сделать. Я очень расстроена таким отношением и хочу предупредить других покупателей о некачественных товарах и плохом сервисе в салоне цветов «Ns».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает ваш салон?
Мы предлагаем широкий выбор цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии и другие.
Как долго держатся цветы из вашего салона?
Наши цветы держатся до 10 дней, если правильно ухаживать за ними.
Какие услуги предоставляет ваш салон?
Мы предлагаем широкий выбор услуг, включая доставку, дизайн букетов, подарочные корзины и другие.
Какие платежные методы принимает ваш салон?
Мы принимаем банковские карты, наличные и платежи через интернет.
