Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Нептун»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (4966) 12‒12‒51
+7‒919‒410‒19‒19
+7 (4966) 15‒02‒00
+7 (4966) 12‒12‒51
+7‒919‒410‒19‒19
+7 (4966) 15‒02‒00
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Нептун»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании, на которую вы подаете жалобу;
- Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с компанией «Нептун»;
- Укажите дату и время, когда вы посетили кафе;
- Опишите причину вашей жалобы и приведите подробное описание произошедшего;
- Укажите предпринятые вами меры для решения проблемы;
- Приложите доказательства, подтверждающие вашу жалобу (фото, чеки, другие документы);
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы;
- Укажите контактные данные, чтобы компания могла связаться с вами.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно посетил кафе «Нептун» и был очень разочарован. Обслуживание было очень медленным и неприятным. Официанты были невнимательны и не приветливы. Кухня была невкусной и плохо приготовленной. В общем, я был очень разочарован моим посещением кафе «Нептун» и настоятельно рекомендую избегать его.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Как долго существует компания «Нептун»?
Компания «Нептун» существует с 2006 года.
Где находится компания «Нептун»?
Компания «Нептун» находится в городе Москва.
Какие продукты предлагает компания «Нептун»?
Компания «Нептун» предлагает кофе, чай, сладости, сандвичи и другие блюда.
Какие услуги предоставляет компания «Нептун»?
Компания «Нептун» предоставляет услуги доставки продуктов, а также проводит мероприятия и праздники.
Какие платежные системы принимает компания «Нептун»?
Компания «Нептун» принимает платежи с помощью банковских карт, банковских переводов и платежных систем «Яндекс.Деньги» и «QIWI».
