Рейтинг компании
Как написать в службу поддержки «Мосфрахт»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| Viber | viber://chat/?number=79637642070 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как написать жалобу на «Мосфрахт»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашем заказе, включая дату и время заказа, номер заказа, адрес доставки и т.д.
- Опишите проблему, которую вы испытали с доставкой продуктов / хозтоваров от компании «Мосфрахт».
- Опишите предпринятые вами действия для решения проблемы.
- Приложите доказательства вашей жалобы, включая фотографии, квитанции, электронные письма и т.д.
- Укажите, какие действия вы ожидаете от компании «Мосфрахт» для решения проблемы.
- Приложите контактную информацию, чтобы компания «Мосфрахт» могла связаться с вами для дальнейшего рассмотрения вашей жалобы.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрел продукты и хозтовары в компании «Мосфрахт». Я заказал доставку на дом, но доставка была очень непрофессиональной. Доставка произошла на два часа позже, чем обещали. Кроме того, при доставке были повреждены некоторые из продуктов. Я попросил доставщика оставить мне продукты, но он отказался. Я очень разочарован в качестве доставки и просил компанию «Мосфрахт» предоставить мне компенсацию за продукты, которые были повреждены или потеряны. Я ожидаю, что компания «Мосфрахт» примет мою жалобу во внимание и предоставит мне компенсацию.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие услуги предоставляет компания Мосфрахт?
Компания Мосфрахт предоставляет услуги по доставке продуктов и хозтоваров.
Где находится офис компании Мосфрахт?
Офис компании Мосфрахт находится в Москве.
Какие платежные системы принимает компания Мосфрахт?
Компания Мосфрахт принимает платежи через банковские карты, банковские переводы, электронные деньги и наличные.
Какие гарантии предоставляет компания Мосфрахт?
Компания Мосфрахт предоставляет гарантии на все предоставляемые услуги, а также на все продукты и товары, поставляемые клиентам.
Как можно оформить заказ у компании Мосфрахт?
Заказ у компании Мосфрахт можно оформить онлайн через официальный сайт или по телефону.
