Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «МосАптека»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 657‒55‒57
8‒800‒511‒88‒57
+7 (499) 657‒55‒57
8‒800‒511‒88‒57
Как написать в службу поддержки «МосАптека»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Как написать жалобу на «МосАптека»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите ваши персональные данные (имя, адрес, контактные данные).
- Опишите проблему, которую вы испытываете в связи с доставкой лекарств от компании «МосАптека».
- Приложите доказательства вашей жалобы (например, фотографии, квитанции и т. д.).
- Укажите желаемое решение проблемы.
- Приложите копию договора или других документов, которые подтверждают ваши права.
- Подпишите жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела лекарства в компании «МосАптека» и ожидала их доставки в течение двух дней. Однако, через три дня я все еще не получила заказ. Я позвонила в компанию и узнала, что доставка будет задержана еще на несколько дней. Я очень расстроена таким обстоятельством, потому что мне нужно было принять лекарство в определенное время. Я прошу компанию «МосАптека» рассмотреть мою жалобу и предоставить мне компенсацию за задержку доставки.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое МосАптека?
МосАптека - это компания, предоставляющая услуги доставки лекарств по Москве и Московской области.
Какие лекарства доставляет МосАптека?
МосАптека доставляет лекарства из аптек по всей Москве и Московской области.
Как заказать лекарства через МосАптеку?
Для заказа лекарств через МосАптеку необходимо зарегистрироваться на сайте и выбрать необходимые лекарства.
Какие способы оплаты принимает МосАптека?
МосАптека принимает оплату наличными или банковской картой.
Как долго доставляет МосАптека?
Доставка лекарств осуществляется в течение 1-2 часов с момента заказа.
