0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Скорость доставки
5
Уровень обслуживания клиентов
5
Ценовая политика
4.5
Качество
4.9
Соблюдение сроков доставки
5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Молния»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒964‒550‒60‒90

Как написать в службу поддержки «Молния»

Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:

Сайт https://molnia.moscow
WhatsApp https://wa.me/79645506090

Время работы

  • Понедельник: 11:00 — 23:00
  • Вторник: 11:00 — 23:00
  • Среда: 11:00 — 23:00
  • Четверг: 11:00 — 23:00
  • Пятница: 11:00 — 23:00
  • Суббота: 11:00 — 23:00
  • Воскресенье: 11:00 — 23:00

Как написать жалобу на «Молния»

Для написания жалобы выполните следующие шаги:

  1. Укажите дату и время покупки.
  2. Опишите проблему и причину жалобы.
  3. Укажите детали покупки, включая название продукта, количество, цену и место доставки.
  4. Приложите доказательства, включая фотографии и чеки.
  5. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  6. Приложите контактную информацию, чтобы компания могла связаться с вами.

Пример жалобы

Вот пример жалобы:

Я недавно заказал еду через службу доставки еды «Молния». Я ожидал, что моя еда будет доставлена в течение двух часов, но после того, как я оформил заказ, прошло уже четыре часа, и моя еда все еще не была доставлена. Я позвонил в службу поддержки, и мне сказали, что доставка будет задерживаться еще на несколько часов. Я был очень разочарован таким обслуживанием, и я думаю, что компания «Молния» должна предоставить более надежный сервис доставки еды.

Вопросы и ответы (F.A.Q.)

Какие продукты предлагает компания «Молния»?

Компания «Молния» предлагает широкий выбор продуктов, включая блюда из мяса, рыбы, морепродуктов, овощей, фруктов, салатов и десертов.

Какие платежные методы принимает компания «Молния»?

Компания «Молния» принимает банковские карты, онлайн-платежи, наличные и платежи через системы Apple Pay и Google Pay.

Какова доставка продуктов компанией «Молния»?

Компания «Молния» предлагает быструю доставку продуктов по всему городу и округу.

Какие гарантии предоставляет компания «Молния»?

Компания «Молния» предоставляет гарантию качества и своевременной доставки продуктов.

Какие скидки предоставляет компания «Молния»?

Компания «Молния» предоставляет скидки постоянным клиентам и при заказах определенного объема.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?