Рейтинг компании
Как написать в службу поддержки «Мир цветов»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Сайт | |
| ВКонтакте |
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 21:00
- Вторник: 08:00 — 21:00
- Среда: 08:00 — 21:00
- Четверг: 08:00 — 21:00
- Пятница: 08:00 — 21:00
- Суббота: 08:00 — 21:00
- Воскресенье: 08:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Мир цветов»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите подробную информацию о вашей проблеме (например, дата покупки, название товара, номер заказа и т.д.).
- Опишите проблему и причину жалобы.
- Приложите доказательства (фотографии, квитанции и т.д.).
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Укажите контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона и т.д.).
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я приобрела букет цветов в магазине «Мир цветов» и была очень разочарована качеством продукта. Цветы были несвежими и не привлекательными. Я попросила продавца заменить их, но он отказался. Я расстроена и очень недовольна сервисом и качеством продуктов магазина «Мир цветов».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие виды цветов предлагает магазин 'Мир цветов'?
Мы предлагаем широкий ассортимент цветов, включая розы, гвоздики, лилии, альстромерии, герберы и другие.
Какие доставки предлагает магазин 'Мир цветов'?
Мы предлагаем бесплатную доставку по всему миру для заказов от $50 и выше.
Какие оплаты принимает магазин 'Мир цветов'?
Мы принимаем оплату по кредитной карте, PayPal, Apple Pay и другими способами.
