Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Мастер ланч»
+7 (499) 995‒26‒05
+7‒929‒900‒29‒48
Как написать в службу поддержки «Мастер ланч»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Сайт | |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 24:00
- Вторник: 09:00 — 24:00
- Среда: 09:00 — 24:00
- Четверг: 09:00 — 24:00
- Пятница: 09:00 — 24:00
- Суббота: 09:00 — 24:00
- Воскресенье: 09:00 — 24:00
Как написать жалобу на «Мастер ланч»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите информацию о заказе: дата, время, адрес доставки, номер заказа.
- Опишите проблему: задержка доставки, некачественное блюдо, непрофессиональное поведение курьера и т.д.
- Приложите доказательства: фото, видео, скриншоты из приложения, чеки и т.д.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы: компенсация, бесплатная доставка и т.д.
- Укажите контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Мы предлагаем широкий выбор блюд, включая салаты, пиццу, горячие блюда, десерты и другие.
Вы можете заказать блюда через наш веб-сайт, по телефону или посредством мобильного приложения.
Время доставки зависит от местоположения и времени заказа. В среднем доставка занимает от 30 минут до 1 часа.
Мы принимаем наличные, кредитные и дебетовые карты, PayPal и другие электронные платежи.
Да, мы предлагаем скидки для постоянных клиентов и промо-коды для новых клиентов.