Рейтинг компании
Как написать в службу поддержки «Маргаритка»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Viber | viber://chat/?number=79296372127 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Как написать жалобу на «Маргаритка»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите название компании и категорию деятельности.
- Опишите проблему, которую вы испытываете.
- Опишите детали проблемы.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предполагаемое решение проблемы.
- Укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказала цветы в магазине «Маргаритка». Я была очень разочарована, когда цветы пришли не в том виде, в котором я их заказывала. Цветы были несвежие и не были правильно упакованы. Я попросила магазин вернуть мне деньги или предоставить мне новые цветы, но они отказались. Я очень разочарована в качестве услуг и обслуживании магазина «Маргаритка».
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы вы предлагаете?
Мы предлагаем большой выбор цветов, включая розы, лилии, гвоздики, гладиолусы, герберы, гипсофилы, гипсоциантусы и другие.
Какие доставки вы предлагаете?
Мы предлагаем доставку по всему миру и по всему городу. Мы также предлагаем бесплатную доставку по городу при заказе от 500 рублей.
Как можно оплатить заказ?
Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами, банковскими переводами и онлайн-платежами.
Как долго доставка займет?
Доставка займет от одного до трех дней, в зависимости от места доставки.
Как мне заказать цветы?
Вы можете заказать цветы на нашем сайте, по телефону или посетив наш магазин.
