Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Маяк»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒500‒72‒62
8‒800‒500‒72‒62
Как написать в службу поддержки «Маяк»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
| Одноклассники | |
| ВКонтакте |
Время работы
Компания работает круглосуточно.
Как написать жалобу на «Маяк»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Укажите информацию о вашем заказе, включая дату заказа, номер заказа и продукты, которые вы заказали.
- Опишите проблему, которую вы испытали, включая детали и причины.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите предпочтительное решение для вас.
- Приложите доказательства, которые подтверждают вашу жалобу.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал продукты через компанию «Маяк» и был очень разочарован уровнем их сервиса по доставке. Я заказал продукты в пятницу вечером и ожидал, что они будут доставлены в субботу. Однако продукты не были доставлены до воскресенья вечером. Кроме того, при попытке связаться с компанией для получения дополнительной информации, я не получил никакого ответа. Я был очень разочарован уровнем сервиса по доставке и недостатком поддержки клиентов.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Что такое Маяк?
Маяк - это сервис по доставке продуктов.
Какие продукты доставляет Маяк?
Маяк доставляет продукты питания, бытовую химию, косметику и другие товары.
Где Маяк доставляет продукты?
Маяк доставляет продукты по всей России.
Как можно оплатить заказ?
Заказ можно оплатить наличными или банковской картой при получении.
Как долго доставляется заказ?
Срок доставки зависит от места доставки и времени заказа. Обычно доставка занимает от 1 до 3 дней.