Рейтинг компании
Время работы
Компания работает круглосуточно.
Как написать жалобу на «Люси»
Для написания жалобы выполните следующие шаги:
- Указать имя и адрес компании «Люси».
- Описать проблему или недостаток, который вы обнаружили в работе цветочного салона.
- Указать дату и время, когда вы обнаружили проблему.
- Указать причину жалобы.
- Указать предпочтительный способ решения проблемы.
- Приложить доказательства вашей жалобы (фотографии, чеки и т.д.).
- Приложить контактные данные для получения дополнительной информации.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я недавно заказал цветы в цветочном салоне «Люси» и был очень разочарован своим опытом. Цветы, которые я заказал, были доставлены в плохом состоянии, и букет был не похож на тот, который был показан на сайте. Я попросил персонал предоставить мне другой букет, но они отказались. Я был очень разочарован своим опытом и не рекомендую цветочный салон «Люси» другим людям.
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Какие цветы вы предлагаете?
Мы предлагаем широкий выбор свежих цветов, включая розы, тюльпаны, гвоздики, лилии и другие.
Как долго цветы будут свежими?
Наши цветы обеспечиваются доставкой в течение нескольких часов после сбора, поэтому они останутся свежими около недели.
Вы предлагаете доставку?
Да, мы предлагаем бесплатную доставку по всему городу.
Вы предлагаете какие-либо специальные услуги?
Да, мы предлагаем услуги по дизайну букетов, а также предоставляем консультации по выбору цветов и подарков.
